ベルフェイスでのお打合せ方法

当社ではオンラインでのお打合せ方法としてZoomやTeamsを活用させていただいておりますが、お客様の中にはZoomやTeamsの設定方法がわからない方や、そういったややこしい事は望まない方へ、より簡単にお客様とオンラインでのお打合せが行えるようベルフェイスを導入しております。

ベルフェイスとは
相手に会員登録や設定を求める必要なくパソコンの画面を共有する事のできるオンライン商談システムです。

ベルフェイスの利用ステップとしては

1. 当社からお客様にお電話させていただきます。
2. お電話をしながらお客様にパソコンから「ベルフェイス」と検索していただき、最初に出てくるサイトへアクセスしていただきます。
3. 表示された画面にある「接続ナンバーを発行」というボタンを押していただきます。
4. 表示された4桁の番号を電話越しに教えていただきます。

これで当社側のパソコンの画面をお客様の画面に映し出すことができます。

他のZoomなどの場合は、打ち合わせの時間を決めて、招待URLを記したメールを受け取り、打ち合わせの時間になったらURLへアクセスし、カメラやマイクなどの設定を整えて打ち合わせに参加するという流れになりますが、ベルフェイスの場合は、お客様は
パソコンの前で当社からの電話を待っていただくだけで良いのです。

さらにZoomなどの場合は、お客さまも顔を見せなければいけないような感じがしてしまいますが、ベルフェイスの場合は、基本的に映し出されるのはこちら側の映像のみとなります。
お客様を映す機能もありますが、お客様の同意を得てからではないと映し出すことはありません。
そのため「今いる部屋を見られたくない」という場合でもベルフェイスなら問題なくお打合せする事ができるのです。

加えて、ベルフェイスは電話で通話しながらパソコンで資料を共有するので、仮にインターネットの通信が途切れてしまったとしても、電話は繋がり続けるので会話が切れてしまうという事がありません。
インターネットの調子が悪くて、相手の声が途切れ途切れで聞き取りづらいなんてこともありません。

お客様のお手間を最小限にしながら最大限のご提案をさせていただくことのできるのがベルフェイスです。
オンライン商談に抵抗のある方でもきっとご納得いただけるご提案が可能になるかと思います。

是非、当社とのオンライン商談でベルフェイスをご活用いただけますと幸いです。