リロード(再読み込み)
ブラウザが同じ URL のページを再度読み込む操作。F5 キーまたはブラウザのリロードボタンで実行。キャッシュが有効な場合は、キャッシュから表示されることもある。「ハードリロード」とは異なり、キャッシュ利用を許可する通常のリロード。
Web 担当者にとっては、基本操作だが意外と「ハードリロード」との違いを意識せずに使う人が多い。改修確認時にはハードリロード、通常閲覧時にはリロード、と使い分ける。
本書のスタンスは「リロードとハードリロードの違いを業者・社内に周知」。改修確認のタイミングで誤解が生じやすいので、社内ヘルプドキュメントに記載しておくと良い。
担当者が陥りやすいのは、「リロードしても変わらない」と業者に誤情報を伝えること。ハードリロードを試してから連絡する習慣が必要。
言葉をよく利用する人
- Web 担当者(発注側)
- カスタマーサポート
- コーダー / フロントエンドエンジニア
会話上での使用例
社内サポート
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カスタマーサポート
表示がおかしい
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Web 担当者
まず F5 で リロード、それで直らなければ Ctrl + Shift + R でハードリロード
デバッグ確認の手順説明
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若手
リロードとハードリロード違うんですか?
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Web 担当者
はい。リロード はキャッシュを使うこともあり、ハードリロードはキャッシュ無視で再取得です