2018年11月– date –
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制作・進行
顧客行動分析の軸となる「ペルソナ」を作ろう!
ペルソナとは 一般的には「仮面」を指すようですが、WEBやウェブマーケティングにおいては、特定のサービスや商品に対する、顧客行動を予測するために、どのような考えで行動するのか状況をより明確にするための、特定の架空人物を指します。 ペルソナは細... -
制作・進行
押さえておきたいヒューリスティック分析の基礎知識
日々Web上では、さまざまなサービスや技術が進化し、環境が変容しています。Webサイトも、それらの変容に合わせて調整していくことが必然となっています。 調整する際に、何をどのように調整すべきか判断するために、Webサイトを評価・分析します。その方...
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