用語集A〜Z

PPAP

よみ: ピーピーエーピー

概要と由来

「Password 付き ZIP を送る」「Password を送る」「Angouka(暗号化)する」「Protocol(プロトコル)」の頭文字を取った造語。パスワード付き ZIP ファイルを添付したメールを送り、直後に別メールでそのパスワードを送るという、日本企業でかつて広く使われたレガシーなファイル共有手法。

セキュリティ上ほぼ意味がないばかりか、後述する深刻なリスクがあるとして、2020 年以降、中央省庁や大企業を中心に「脱 PPAP」の動きが急速に広がっている。

なぜ「脱却すべきレガシー慣習」なのか(無意味さと危険性)

最も重要なポイントは、この手法が「意味のない儀式化」していると正しく認識することである。

  • 盗聴への無力さ:同じメール経路(ネットワーク)で ZIP とパスワードを立て続けに送るため、経路を盗聴されていれば両方同時に漏洩し、全く防御にならない。
  • 暗号化の脆弱性:ZIP 標準のパスワードは暗号化強度が低く、専門ツールを使えば簡単に突破されてしまう。
  • 【最重要】ウイルス検知のすり抜け:パスワードで暗号化された ZIP ファイルは、受信側企業のメールサーバーの「ウイルス対策ソフト」が中身をスキャンできない。この仕様を悪用し、マルウェア(Emotet 等)が PPAP を装って企業のセキュリティゲートウェイをすり抜け、社内ネットワークに侵入する被害が多発している。

実務における正しい対応と代替案

Web 担当者の実務では、社内のセキュリティルールの見直しや、外部業者・クライアントとのファイル授受でこの問題に直面する。

もし取引先から「PPAP で送って」と言われたら(または社内にまだルールが残っていたら)、「現在はセキュリティリスク(Emotet 等の感染源)となるため、PPAP での受信を非推奨としております」と伝え、クラウドストレージ(Box、Google Drive、OneDrive 等)の共有 URL +アクセス権限管理といった、より安全で利便性も高い代替手段を提案する。

やってはいけない「現場の落とし穴」と防衛策

  • 思考停止のルール踏襲:「昔からのルールだから」「セキュリティのため(やってる感が出るから)」と盲目的に PPAP を続け、実態としては無意味な作業負荷(受信者のパスワード入力の手間やスマホで開けない不便さ)だけを強いること。添付の大半はそもそも暗号化自体が不要なケースも多い。形骸化した手順は勇気を持って断ち切り、クラウド共有への切り替えを推進していくべきである。

言葉をよく利用する人

  • 情シス
  • Web 担当者(発注側)
  • 法務 / 契約担当

会話上での使用例

社内のファイル送付ルールを見直す場面

  • 情シス
    ファイルを外部に送るときは、パスワード付きZIPでの送付を必須にしようと思っています。
  • Web担当者
    実はPPAPと呼ばれるそのやり方、同じメール経路でパスワードも送るので、盗聴されたら一緒に漏れてしまってあまり意味がないんです。クラウドストレージの共有URLとアクセス権限管理に移行しませんか。
  • 情シス
    そうだったんですね。たしかに手間の割に効果が薄いなら、見直す方向で検討します。

業者とのファイル授受方法を調整する場面

  • 業者
    デザインデータは、PPAPでお送りしますね。
  • Web担当者
    お気遣いありがとうございます。ただ弊社ではPPAPを廃止していて、共有URLでのやり取りをお願いしているんです。そのほうが安全ですし、解凍の手間もないので助かります。

関連 Lesson(本書本文)

Lesson 1-4 SSL とサブドメインの落とし穴