分析ツール — 入力すると、そのまま資料に貼れる 1 枚の図になります

本書で扱う分析の進め方を、実際に手を動かして 1 枚の図にするためのツールです。 登録もインストールも要らず、ブラウザだけで動きます。 入力した内容はお使いの端末に保存されるだけで、こちらのサーバには送られません。 できた図は SVG / PNG で保存できるので、社内資料や提案書にそのまま貼れます。

どれも「白紙から考えなくて済む」ことを大事に作っています。 区分ごとに観点が用意されていて、押すとその観点に合わせた例文が入力欄に出ます。 書いた内容を裏取りするための調べどころも添えてあります。

どれから使うか

どれか 1 つだけでも役に立ちますが、順に使うと前のツールの答えが次の材料になります。 迷ったら、いま知りたいことから選んでください。

• 自社では変えられない外の動きを知りたい → PEST分析
• この商売で利益が残りにくい理由を知りたい → ファイブフォース分析
• 市場・競合・自社を突き合わせて勝ち筋を出したい → 3C分析
• 集めた材料を 1 枚に整理したい → SWOT分析
• 誰を狙い、どう位置づけるかを決めたい → STP分析
• 狙う相手を 1 人の人物にまで絞りたい → ペルソナ
• その人が離れている場所を見つけたい → カスタマージャーニーマップ
• 商売の成り立ちごと見直したい → ビジネスモデルキャンバス

ひととおり通すなら PEST・ファイブフォース（外を見る）→ 3C（突き合わせる）→ SWOT（整理する）→ STP（狙いを決める）→ ペルソナ → カスタマージャーニーマップ（相手の動きを追う）の順が自然です。 各ツールの末尾にも「次に使う」のリンクを置いてあります。

事業と市場を見る

サイトを直す前に、「どこで戦っているのか」を書き出して揃えるためのものです。関係者で見ているものが違うまま制作に入ると、作り直しになります。

お客さまを描く

「みんなに向けて」作られたサイトは、誰の心にも引っかかりません。相手を 1 人に絞り、その人の動きを追うためのものです。

手を動かして考える

ひとりで考えが止まったときや、打ち合わせの場で使うものです。

使うときの心づもり

どのツールも、埋めること自体が目的ではありません。 マスを全部埋めた図より、空欄が残っていても「だからサイトの何を変えるか」まで書けた図のほうが役に立ちます。 分析ツールの多くには最後にサイトへの落とし込みの欄があるので、そこまで書いてから図にしてください。

また、思いついたことをそのまま書くと、社内の思い込みを 1 枚にまとめただけのものになります。 各区分の調べどころに、公的な統計や自社に残っている記録を挙げてあります。 数字で言えるところは数字にして、言えないところは「どこで確かめるか」を書き添えておくと、あとで判断の根拠になります。

関連する本書のページ

• テンプレート集 — RFP や公開前チェックなど、そのまま使えるシート
• 用語集 — 分析やマーケティングの用語を担当者目線で解説
• Lesson 2-2 ターゲットとペルソナ
• Lesson 2-3 競合サイトの調べ方