カスケードモデル

意思決定や情報伝達が、「上位 → 下位 → さらに下位」へと、まるで連なる滝(カスケード)のように段階的に流れていく構造やプロセスのことです。上層から下層までを「一本の筋(一気通貫)」で結び、可視化するための思考法として使われます。

Web 担当者の実務では、主に以下の 2 つの領域でこの考え方を活用します。

① マーケティングにおける「戦略カスケード」

経営の最終目標から逆算して、現場の具体的な施策までブレイクダウン(落とし込み)していく構造です。

• 経営戦略(例：全体の売上を◯% 伸ばす)
  • 事業・Web 戦略(例：Web サイト経由の新規問い合わせを倍増させる)
    • 機能戦略(例：SEOとコンバージョン率(CVR)の改善にリソースを集中する)
      • 個別施策(例：主要ページのキーワードカニバリ(キーワードカニバリゼーション)解消、CV ボタン(CV)の改善)

② UI/UX・情報設計(IA)における「情報カスケード」

ユーザーが迷わないよう、サイト内の情報を階層構造で整理するアプローチです(情報アーキテクチャ(IA))。

• トップページ(サイトの玄関口)
  • 主要カテゴリページ(大まかな分類)
    • 個別ページ / 記事一覧(詳細への道導)
      • 詳細・購入ページ(ゴールとなる情報)

よくある落とし穴(注意点)

• 上層と下層の「断絶」：経営戦略と現場の施策が繋がっておらず、現場のメンバーが「何のためにこのバナーを作っているのか分からない」状態になってしまう。
• 中間層の翻訳不足：上層の抽象的な方針を、現場が動ける具体的なタスクへと「翻訳」できていない(この翻訳こそが Web 担当者の重要な役割です)。
• 下位からの逆流を無視する：現場の個別施策で得たデータやユーザーの反応(下層)を、上位の Web 戦略(上層)の見直しにフィードバックしない。