SWOT 分析
よみ: スウォットブンセキ
企業の置かれている状況を以下の 4 つの要素に整理し、戦略の方向性を導き出すための有名なフレームワークです。
- S(Strengths)：自社の強み。
- W(Weaknesses)：自社の弱み。
- O(Opportunities)：市場の機会(追い風)。
- T(Threats)：市場の脅威(向かい風)。
Web 担当者の実務における使い所
サイトリニューアル前の現状整理や、新規コンテンツの方向性決め、年間の Web 戦略を立てる際の前段の整理として活用します。
枠を埋めて満足せず「クロス SWOT」で打ち手を作る
大切なのは、4 つの枠を埋めること自体を目的にせず、要素を掛け合わせて「次に何をやるか」という具体的なアクションに落とし込むことです。
- 強み × 機会(SO 戦略)：自社の強みを活かして、市場のチャンスを一気に攻めるポイント。
- 弱み × 機会(WO 戦略)：市場にチャンスはあるが自社が苦手な領域を、どう補強して攻めるか。
- 強み × 脅威(ST 戦略)：市場のピンチを、自社の強みでどう切り抜けるか。
- 弱み × 脅威(WT 戦略)：自社の弱みと市場のピンチが重なる、絶対に避けるべき(守るべき)ポイント。
初心者が陥りがちな「希望的観測の罠」
「自社の強み」や「市場の機会」を分析する際、データに基づかない「こうであってほしい」という希望的観測で書いてしまう失敗がよくあります。顧客のリアルな声(一次情報)や、競合の動向といった「客観的な事実」だけをベースに書かないと、誤った戦略を導き出してしまうため注意が必要です。
言葉をよく利用する人
- 経営層
- マーケター
- Web 担当者(発注側)
- ディレクター
- 広報
会話上での使用例
年次のWeb戦略を策定している場面
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経営層
来期のWeb投資は、どこに重点を置くべきだと思う。
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Web 担当者
今期のSWOT 分析でいうと、強みは事例の蓄積で、機会はAI検索で独自情報が評価される流れです。この二つが重なるところ、つまり事例コンテンツの強化に投資すべきだと考えています。
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経営層
筋は通っているな。具体的な予算規模も合わせて出してくれ。
制作会社との初回ヒアリングの場面
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制作会社
御社の強みと弱みを教えていただけますか。
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Web 担当者
事前にSWOT 分析をまとめてあるので、後ほど共有しますね。要点だけ言うと、強みは現場のノウハウで、弱みはデザイン更新の頻度が低いことです。
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制作会社
ありがとうございます。その弱みをどう補うかも含めて提案します。