WBS(作業分解構造)
よみ: ダブリュービーエス
Work Breakdown Structure の略。プロジェクト全体の作業を、細かい単位に階層的に分解して一覧化した管理表のことです。
(※例:サイト公開 ＞ デザイン工程 ＞ トップページ ＞ PC 用・スマホ用…と細分化していくイメージです)
WBS の本質：「抜け漏れ防止」と「責任の明確化」
各作業の「担当者・工数・期限」をセットで一覧化することで、曖昧な進行による遅延を防ぎます。「誰が・何を・いつまでにやるか」を構造化し、関係者間の認識のズレをなくすための基本ツールです。
Web 担当者の実務での関わり方
新規サイト構築や大規模リニューアルの際、進行管理の土台となります。
- 自社で作る：社内プロジェクトの進行管理用として。
- レビューする：制作会社(業者)から提示された WBS を確認し、スケジュールに無理がないか、自社がボールを持つ作業(素材出しなど)の期限はいつかをチェックする。
よくある落とし穴(注意点)
- ざっくり進行による大事故：WBS を作らず「とりあえず進めましょう」と着手してしまい、公開直前になって「誰もやっていなかった作業(抜け漏れ)」が大量に発覚し炎上する。小規模なプロジェクトでも、簡易的な WBS は必ず用意する習慣が大切です。
言葉をよく利用する人
- プロデューサー
- Web 担当者(発注側)
- ディレクター
- プロジェクトマネージャー
会話上での使用例
リニューアルのキックオフで進行管理の方針を決める場面
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プロデューサー
今回のリニューアル、進行管理はどう進めましょうか。
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Web 担当者
まずWBSを作って、作業を細かく分解しておきましょう。誰が何をいつまでにやるかが構造化されるので、終盤での作業漏れを防げます。業者さんから出てくる分も、こちらでレビューします。
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プロデューサー
では最初の打ち合わせで叩き台を出してください。
業者から提示されたWBSをレビューする場面
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業者
作業分解のWBSをご提示します。ご確認ください。
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Web 担当者
拝見します。発注側であるこちらの作業も漏れなく入っているか、そこを重点的にチェックしますね。後で認識がズレると揉めやすいので。