トランザクショナルクエリ

検索行動の 4 タイプのうち、「買いたい・申し込みたい・予約したい」意図の検索。「商品名価格」「サービス名予約」「業種名見積もり」のような、購買・契約直前の検索クエリ。検索数は少ないが CV 直結率が高い。

Web 担当者にとっては、リスティング広告・LP・サービスページの主要ターゲット。インフォメーショナルクエリと違い、すぐに行動可能な動線設計(明確な CTA、即時申込フォーム、価格明示)が必要。

本書のスタンスは「トランザクショナルクエリには『最短動線』で応える」。情報過多・離脱要素を排除し、ユーザーが探している「価格・申込・問い合わせ」を最短で提示。Lesson 7-3 のリスティング広告と直結。