PPM 分析

概要と 4 つの象限

ボストン・コンサルティング・グループが提唱した、事業や製品を「市場成長率 × 相対的市場シェア」の 2 軸で 4 象限に分類し、投資配分を決めるためのフレームワーク（Product Portfolio Management）。

• 花形（Star）：成長率もシェアも高い（積極投資でシェア維持を狙う）。
• 金のなる木（Cash Cow）：成長率は低いがシェアが高い（利益の源泉。維持中心で利益を他へ投資）。
• 問題児（Question Mark）：成長率は高いがシェアが低い（追加投資で「花形」に育成するか見極める）。
• 負け犬（Dog）：成長率もシェアも低い（撤退・縮小の検討対象）。

Web 担当者の現場における投資判断の軸

Web 担当者にとっては、自社が持つ複数のサイト・ブランド・サービス・SNS アカウント等のうち、「どこに Web 予算とリソースを厚く投下するか」の判断材料となる。

基本的な思考の流れとして、「金のなる木」のサイトは現状維持（保守・更新中心）に留め、そこで生み出された利益を「花形」や「問題児」のサイトへの積極投資（新規コンテンツ作成や広告費）に回す。「負け犬」は撤退や統合を検討する。この手法は、Web 予算を「更新（保守）予算」と「新規（攻め）予算」に分けて考える発想と非常に相性が良い。

やってはいけない「現場の落とし穴」と防衛策

• マトリクスの盲信と機械的な判断：PPM はあくまで一面的な見方である。市場シェアが低くても、独自情報が強いニッチ領域や、ブランド戦略上手放せないサイト（ファンコミュニティなど）を「負け犬だから」と切り捨ててはいけない。
• 見えない Web 資産の喪失：「分析結果通り」に負け犬象限のサイトを単純に閉鎖・削除してしまうと、長年蓄積された「ブランド資産」だけでなく、「ドメインパワー」や「被リンク」といった SEO 上の強力な見えない資産まで消滅してしまう。※撤退する場合も、単純な閉鎖ではなく「301 リダイレクトでメインサイトに統合し、SEO 評価を引き継ぐ」などの Web 特有の戦略が必要。
• 担当者の独断：サイトの撤退・統合は事業そのものに関わる「経営判断の領域」である。PPM 分析はあくまで経営層との議論の土台（コミュニケーションツール）として使い、Web 担当者が単独で決裁・実行に動くべきではない。